考点周边工地“静音”迎高考
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数字化时代,对传统“老”企业(qǐyè)来说,有新挑战,也有新机遇。
作为全国第一批(dìyīpī)中小企业(zhōngxiǎoqǐyè)数字化转型试点城市,昆明市全面启动中小企业数字化转型试点城市专项行动,拿出专项资金补助(bǔzhù)中小企业探索数字化转型。
数字化转型(zhuǎnxíng)的中小企业中
有不少(bùshǎo)传统老品牌 老字号
这些“老味道”如何寻求突破(tūpò) 拥抱数字革命
云南民族众多、物产丰富,从不缺少美味,滇菜还以“一省千味”的(de)丰富性(fēngfùxìng)著称,但说起云南人心目中的昆明老味道,还是绕不开那些历经百年(bǎinián)的老店。
调味品就像是一个地区(dìqū)口味的(de)基调,浸润着城市的诗意与烟火,也承载着地区文化的底蕴。云南拓东味业(tuòdōngwèiyè)食品有限公司(以下简称“拓东味业”)始创于公元1684年(清康熙二十三年),时称永香斋酱园。新中国成立(chénglì)至(zhì)1956年,永香斋与当时有名的几个酱菜园合并,组成国营大陆酱菜厂,畅销的永香斋酱油又名拓东酱油;之后又几次易名,2020年10月,重组成为“云南拓东味业食品有限公司”,至今已有341年的历史。先后获得(huòdé)中国驰名商标、云南省(yúnnánshěng)著名商标(zhùmíngshāngbiāo)、省级非物质文化遗产(wénhuàyíchǎn)等无数荣誉,成为中国调味品行业的佼佼者。
拓东味业流水线(liúshuǐxiàn)。郭曼 摄
同样是“中华老字号”的昆明建新园(xīnyuán)食品销售有限公司(以下简称“建新园”)创办(chuàngbàn)于1906年,前身为滇味小吃店“三合春”。位于昆明宝善街的总店保留了传统中式风格,红木雕花(diāohuā)门窗、青砖黛瓦,进入其中就仿佛将人(rén)带回那个年代久远的故事里。
建新园昆明宝善街(jiē)总店。资料图
1921年创建于云南宣威(xuānwēi)的昆明(kūnmíng)德和罐头食品有限责任公司(以下简称“昆明德和”),引进了云南工商史上第一条罐头生产线,生产“双猪牌”火腿罐头。1923年,在广州举办的商品博览会上,孙中山先生品尝了“双猪牌”宣威火腿罐头后觉其色鲜肉嫩,味香回甜,食而不腻,倍加赞赏,题赠“饮和食德(shídé)”四字,从此宣威火腿不仅(bùjǐn)在国内站稳脚跟,也(yě)畅销于东南亚一带。随后,创始人浦在廷长子蒲成统来到昆明,在崇仁街4号成立了昆明德和罐头食品股份有限公司。新(xīn)中国(zhōngguó)成立后,企业日产云腿罐头达2000罐,有英国(yīngguó)商人从伦敦直接下单订货,产品全面走向国际市场(shìchǎng)。
为了应对市场变化,寻求更大(gèngdà)的发展空间,老字号企业积极拥抱(yōngbào)数字化技术,探索数字化转型之路。
2020年10月,拓东味业在昆明高新区(gāoxīnqū)东区投资了近3亿元建设(jiànshè)新厂,一期项目于2022年正式投产。厂房结合周边自然环境,融入梁王山群,整个建筑主体回归自然,与拓东味业产品“天然、生态、健康(jiànkāng)”的主题十分吻合。拓东味业人事行政中心经理黄雪娇介绍,项目采用(cǎiyòng)国际先进(xiānjìn)的酿造、发酵、灌装等技术,实现机器自动化、智能化生产,并聘请了国内(guónèi)一流的酿造团队,使产品品质更(gèng)好、质量更安全可靠。
拓东味业现代化花园式厂房。企业供图(gōngtú)
传统酱油生产需经历黄豆筛选、蒸煮、制曲、酿晒、压榨、过滤出油等一系列流程(liúchéng),酿造过程(guòchéng)要看温度、湿度等老天的“脸色”,对老师傅们的经验和(hé)手艺也格外依赖。数字化转型后,拓东味业实现了(le)靠科技吃饭的转变。
“以菌种扩培为例,现在我们整个扩培过程(guòchéng)由(yóu)电脑控制,不仅(bùjǐn)提高了菌种组合的活性和纯度,还有效防止其它有害微生物的进入。“黄雪娇介绍,拓东味业拥有250吨/罐超大容量的恒温发酵罐,避开了传统日晒夜露的杂菌污染(wūrǎn)问题,保证了整个酱油酿造过程的稳定。
“昆明老字号“企业——昆明雪兰牛奶有限责任公司(以下简称“雪兰牛奶”)通过构建从牧场到餐桌的全链路数字化(shùzìhuà)体系,实现了(le)每一滴(yīdī)奶的“身份可查(chá)、品质可溯”,并开创了乳业高质量发展的新范式,为行业数字化转型提供可借鉴的“雪兰方案”。
雪兰牛奶生产线。企业供图(gōngtú)
雪兰牛奶(niúnǎi)相关负责人介绍,在(zài)养殖端(duān),雪兰牛奶在石林、陆良、戚家山三大牧场部署智能耳标与(yǔ)精准饲喂系统,让传统养殖的被动管理(guǎnlǐ)升级为“预测性健康管理”;在生产端,引进了SAP、MES、LIMS三大数字(shùzì)化系统,构建了智能化生产体系,自动化生产线与智能物流系统在无菌环境下协同运作,形成可追溯的“数字质量档案”,确保产品品质的全程可控与精准溯源。
老字号(lǎozìhào)“跑”出新速度
“从前供货商系统和企业系统没有打通,供货商将货物送到仓库后(hòu),库管需要人工核对实际送货量与所需货量是否一致(yízhì),核对入库(rùkù)、出库单(dān),整个流程耗时长。在销售加工端,手工记账导致人力成本高、管理数据易出错。”建新园总经理邓浩菁介绍,为解决这些难题,建新园启动数字化转型工作,通过建设净化车间、包装车间、净菜车间等硬件设施,搭建(dājiàn)软件系统,实现(shíxiàn)从生产到零售全链条的数字化管理。
邓浩菁说:“以米线生产为例,数字化转型后,我们的工厂(gōngchǎng)成了‘黑灯工厂’,可24小时运行,米线设备全数控化管理,只需在(zài)设备中加入米和水,即可由(yóu)数控系统控制米线生产全过程(quánguòchéng),精细化监测和调节水的酸碱度、水温、米线长度、米线黏稠度等指标(zhǐbiāo),米线制技艺堪比老师傅。”
建(jiàn)新园门店。企业供图
软件(ruǎnjiàn)上(shàng),依托一套(yītào)系统,工作人员从原料采买等环节便能一键下单、一键核对、一键记账,省去了手动环节,如果实际送货(sònghuò)量与需要的货量有出入,门店验收时根据实际到量进行(jìnxíng)增减。如果货物有问题,管理者在手机后(hòu)台能及时收到反馈并追溯导致问题的原因。同时,采买的原料将保质期输入系统后,系统生成记录,原料临期或库存较低时(dīshí)进行预警,打破了从前依靠库管员经验进行管理的弊端,减少原材料浪费。
今年3月,昆明德和也正式完成了(le)生产厂区搬迁(bānqiān),入驻五华区厂口产业园的食品智造基地。新基地可实现生产、订单、仓储全流程的数字化变革,不仅构建起从原料处理到成品出库的全链条数字化管控体系,企业更是在产能优化、环保(huánbǎo)转型、质量管控等领域实现全面(quánmiàn)跨越。新厂区依托数字化转型平台,从下生产单到配货、生产、装箱直至入库(rùkù)、出库,全流程机械化操作(cāozuò),全面推动生产流程智能化改造。以核心产品(chǎnpǐn)——德和午餐肉(wǔcānròu)为例介绍,从罐装、称重到码垛、杀菌等环节均通过生产线机械化完成,人员主要负责系统操作。
昆明(kūnmíng)德和智能制造基地自动化流水线。供图
昆明德和市场总监李爽(lǐshuǎng)介绍,昆明德和采用24米高的数字化立体仓(cāng),依靠(yīkào)AR/RS数字化立体智能存储系统,工作人员只需操作电脑就能完成(wánchéng)货品的出入库,实现仓储管理的高效精准。新厂区投运(tóuyùn)后,整体生产效率提升40%以上,其中罐头生产效率提高30%至40%,实现日产50万罐,产能达到之前的10倍(bèi),为企业迈向“工业4.0”注入强劲动力。
拓东味业对此也深有(yǒu)体会。黄雪娇介绍,数字化转型之前,仅一线工人(gōngrén)就超过200人,但数字化转型后,一线工人仅有60余人。她说:“立体仓库使(shǐ)仓储效率得到(dédào)较大提升,以前人工出入库,10个人用10小时能(néng)堆120托货,现在只需1名工作人员操作7小时就能堆260托货。”
随着互联网时代的到来和电子商务的蓬勃发展,新的挑战也摆在面前:传统的营销渠道和方式显得力不从心(lìbùcóngxīn),无法适应新的市场环境(huánjìng)。
“昆明德和销售渠道经历了重大转变。”李爽说(shuō),这两年昆明德和线上销售逐步从传统的电商平台(píngtái)转向了新的平台。“这些平台算法能够实现人、货、场的迅速匹配,让产品内容能够快速得到反馈(fǎnkuì),大大提高了测评、卖品和销售打法调整的效率。 ”李爽说,直播结束两小时后,就能根据数据复盘引流、直播话术等方面(fāngmiàn)暴露出的问题,及时进行(jìnxíng)调整。而线下,昆明德和与采销一体的零食很能嗨、KKV等新兴线下门店(méndiàn)深度合作。同时,利用人员画像和分析,实现门店“千店千面”,根据不同门店的人群特点调整产品陈列,提高销售效率。“我们更加(gèngjiā)注重数字化(shùzìhuà)选品和爆品(bàopǐn)开发,产品上架30天若(tiānruò)销售未达预期便会下架。”李爽说。
跟昆明德和一样,拓东味业也瞄准年轻人市场(shìchǎng),除了生抽、老抽、味极鲜等(děng)常规产品外,还直击年轻群体需求(xūqiú),推出了凉米线汁、小炒汁、红烧酱油等各种品类。同时对包装进行改良,更符合年轻人审美。
拓东味业产品(chǎnpǐn)。郭曼 摄
建(jiàn)新园在线下(xià)门店的基础上,开启了线上外卖,不仅收拢了老顾客,还吸引了众多新粉丝(fěnsī)。早在2017年,建新园开启线上线下双(xiàshuāng)渠道经营模式。通过改良(gǎiliáng)外卖包装,成功保留过桥米线汤烫、碗烫、米线烫的传统风味,外卖订单占比约20%。自2019年外卖订单量增长后,建新园的品牌效应和顾客忠诚度进一步提升。老顾客的好评吸引了大量慕名而来的新食客,销售数字化转型助力(lì)提升企业品牌力。
雪兰牛奶在销售端的数字化转型则(zé)直接降低了企业(qǐyè)(qǐyè)损失,该企业相关负责人介绍,“全渠道智慧营销SaaS平台”的应用,让终端鲜奶(xiānnǎi)退损率降低了10%,核心(héxīn)单品分销率提升15%,终端销量增长20%。该负责人透露,“1+N”链式转型,带动了200余家上游供应商和近200家下游经销商使用云平台,实现供应链的高效协同管理;“鲜活源”+云智溯平台,实现全链条食品安全高效可视、精准管控,让消费者(xiāofèizhě)购买更安心(ānxīn)。
创新是为了更好(gènghǎo)地传承
在数字化浪潮的冲击下,企业都意识到了数字化转型的必要性。但在数字化转型过程中,他们也(yě)面临着(zhe)一些挑战。
“对于昆明德和来说,最大的困难是工作人员对数字化操作的不习惯。”李爽表示,数字化生产要求数字准确(zhǔnquè)、行为规范,全链路人员需严格按照系统流程操作,一旦某个环节(huánjié)未做到(zuòdào)位,便会导致数据不准确,影响整体(zhěngtǐ)运营。对此,昆明德和采取“内外兼修”策略:对内开展全员数字化培训(péixùn),通过理论授课、实操演练、案例(ànlì)分享等方式提升员工数字化素养;对外加速引进年轻技术人才,为数字化转型(zhuǎnxíng)注入“新鲜血液”。
拓东味业目前更苦恼的(de)是人才招引,但对于企业的未来,黄雪娇还是信心满满。她说,昆明的温度、湿度、气候和(hé)天然湖泊水最适合酿造酱油,企业的471项检测更为产品(chǎnpǐn)提供有力保障。“341年来,拓东味业变的是生产工具,不变的是百年(bǎinián)工艺。”黄雪娇说。
这句话,对雪兰(duìxuělán)牛奶也同样适用(shìyòng),数字技术的(de)应用,既延续了(le)老字号对品质的极致追求,更创造出行业新标准(biāozhǔn)。“牛奶中有益的活性物质(wùzhì)热敏度高,温度波动只要超过一定值,活性物质保留量就会有很大变化。在这一过程中,掌握合适的温度杀菌是关键。”雪兰牛奶相关负责人介绍,由于此前国内没有可参照的杀菌机稳定性测试标准,雪兰牛奶科研团队经过数月奋战,创新研发(yánfā)的精密温控办法(bànfǎ),将鲜奶杀菌温度波动控制在±0.1℃范围内,让24小时鲜奶的免疫球蛋白含量达到普通鲜奶的10—25倍,最大程度(chéngdù)保留了牛奶的活性营养,留住鲜味。
昆明日报全媒体记者:郭曼 王琳(wánglín) 张怡 杨敏









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